Quando era il tempo in cui la cattiva educazione si misurava con il metro delle parole di troppo, dei gesti sgarbati, delle regole di etichetta violate ad alta voce era tutt’altra società Oggi, nell’epoca dell’iper-connessione e delle solitudini di massa, l’inciviltà ha cambiato pelle: ha smesso di fare rumore e ha scelto il silenzio, la normalità Si chiama indifferenza e non è più semplicemente una barriera emotiva o un meccanismo di difesa contro il sovraccarico di stimoli del mondo moderno; è diventata, a tutti gli effetti, il segno più tangibile e radicato di una profonda maleducazione civica e relazionale. Attraversiamo le nostre città protetti da invisibili ma spessissimi scudi digitali. Lo sguardo fisso sullo schermo dello smartphone diventa l’alibi perfetto per non incrociare gli occhi di chi ci sta accanto sul bus, per ignorare la richiesta d’aiuto di un passante, o anche solo per evitare quel minimo cenno di saluto che un tempo legava i membri di una stessa comunità, fosse anche solo il microcosmo di un condominio.
Il galateo contemporaneo sembra aver sdoganato l’idea che “non vedere”, non telefonare alla persona che ti ha cercato e alla quale in quel momento non hai potuto rispondere, equivale a essere sollevati da ogni responsabilità. E’ oramai raro ricevere una telefonata della persona alla quale hai telefonato e non ha potuto rispondere in quel momento. Ma l’educazione non è un trattato di diplomazia astratta; è l’arte di riconoscere l’esistenza dell’altro. Quando neghiamo questo riconoscimento, non stiamo solo proteggendo la nostra bolla di privacy: stiamo compiendo un atto di sottile violenza psicologica. L’indifferenza ferisce più di un insulto, perché l’insulto presuppone comunque che l’altro sia stato visto; il silenzio, invece, lo cancella. Il paradosso è evidente. Siamo capaci di commuoverci per una storia strappalacrime condivisa sui social network, pronti a lasciare un “mi piace” o un commento indignato per un’ingiustizia dall’altra parte del globo, ma restiamo paralizzati – o peggio, infastiditi – se il disagio si manifesta a un metro da noi. La solidarietà si è fatta virtuale, mentre la realtà si è impoverita di gesti minimi ma vitali: cedere il posto, sorreggere una porta, ascoltare una risposta dopo aver chiesto “come stai?”.
La buona educazione è, alla sua radice, una declinazione pratica dell’empatia. È la consapevolezza che il nostro spazio vitale si interseca con quello degli altri e che la gentilezza è il lubrificante che permette a questa convivenza di non trasformarsi in scontro o in deserto. Scegliere deliberatamente l’indifferenza significa abdicare a questo ruolo civico, preferendo il comfort anestetizzante del proprio egoismo. Se la cattiva educazione dell’indifferenza nasce dalla disabitudine all’altro, la soluzione non può che essere un esercizio quotidiano di attenzione. Rieducarsi alla presenza significa imporsi di alzare la testa. Capire che un minuto perso per tendere una mano o per ascoltare non è tempo sottratto alla nostra produttività, ma spazio guadagnato nella nostra umanità. Un paese non si definisce civile solo per il funzionamento delle sue infrastrutture o per il PIL, ma per la densità del tessuto relazionale dei suoi cittadini. Finché continueremo a considerare l’indifferenza come un diritto alla riservatezza e non come una grave lacuna educativa, continueremo a camminare tra fantasmi. E i primi a svanire, senza accorgercene, saremo proprio noi.
Giornalista iscritto all’Albo professionale della Liguria dal 1985. Esperienze professionali presso Emittente Radiofonica Radio Sud La Cometa e presso Emittente Televisiva Teleradio Sud con sede in Siderno (R.C.). Redattore presso emittente radiofonica Novaradio (Milano) su comando per assegnazione di Borse di Studio dell’Università Cattolica Sacro Cuore di Milano. Ha lavorato per: Corriere della Sera, Insieme (Ed. Rizzoli), Corriere Mercantile; Gazzetta del Sud.
Ha collaborato per le pagine Scuola del Secolo XIX. Attualmente iscritto nella sezione pensionati dell’albo dei giornalisti della Liguria e con l’Agenzia Giornalistica ABA NEWS
Dall’aprile del 2021 Direttore responsabile di INCIPIT SISTEMA COMUNICAZIONE con una linea editoria innovativa.